Prestiamo particolare attenzione all'imballaggio dei nostri prodotti. È risaputo che le stoviglie si rompono... e i pacchi sono spesso maltrattati durante il trasporto. Pertanto, una delle nostre principali preoccupazioni riguarda la soluzione di imballaggio che ci consenta di consegnare nelle migliori condizioni e con il minor rischio possibile.

Poiché non c'è delusione peggiore che ricevere un prodotto danneggiato, i nostri team si impegnano a trattare i vostri pacchi con cura in modo che possiate ricevere ogni prodotto fragile in un unico pezzo!
Una volta pronto, il vostro ordine viene preso in carico da GLS, un corriere riconosciuto in Europa per la sua affidabilità e i suoi servizi di consegna flessibili. Grazie alla loro rete capillare e alle soluzioni di tracciamento avanzate, i vostri prodotti viaggiano nelle migliori condizioni possibili, fino alla vostra porta o al punto di ritiro di vostra scelta.

Al fine di garantire una consegna impeccabile, i team Björn hanno sviluppato un Safety Pack. Cosa significa concretamente?
Il Safety Pack, o imballaggio anti-rottura, è innanzitutto un imballaggio solido che privilegia la sicurezza rispetto all'estetica.

I nostri prodotti in ceramica o in vetro (i più fragili) viaggiano in una scatola di cartone a doppia onda rinforzata da cunei in schiuma PU o in cartone per evitare che i prodotti si urtino. Ogni prodotto dispone di un packaging specifico concepito per adattarsi alla sua forma e sostenere il suo peso. I prodotti di servizio sono imballati individualmente in carta kraft e/o pluriball per evitare graffi prima di essere inseriti in un packaging individuale.

Questo imballaggio è certificato da una società di controllo qualità francese e indipendente. L'imballaggio è testato e approvato su ogni tipo di prodotto, per cui la scatola di cartone subisce una batteria di 18 crash test prima della spedizione, sulla base degli standard dei corrieri espressi.

Wir legen größten Wert auf Ihre Zufriedenheit, und das bis zur Auslieferung Ihrer Bestellungen!

Ci siamo posti una semplice domanda: cosa è più importante quando si acquista vasellame online? Dopo un brainstorming di diverse settimane, siamo giunti a una conclusione ovvia: Una consegna sicura, un servizio clienti disponibile (e umano) e una spedizione rapida.
Das Sicherheitspaket (Safety Pack), ist in Ordnung!
Der Kundenservice, der wartet nur auf Sie! :)

Jetzt müssen wir nur noch Gas geben, um Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wer auch immer Sie sind und wo auch immer Sie sich befinden, wir garantieren die Bearbeitung Ihrer Bestellung noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag.

Auch wenn es kein Nullrisiko gibt, haben wir unser Bestes getan, damit alles in 99,3% der Fälle reibungslos abläuft. Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren, und viel Spaß beim Einkaufen! :)