BIJZONDERE AANDACHT
We besteden bijzondere aandacht aan de verpakking van onze producten. Het is algemeen bekend dat servies breekbaar is en dat pakketten vaak ruw worden behandeld tijdens het transport. Een van onze belangrijkste zorgen is daarom de verpakkingsoplossing die zorgt voor een veilige levering met zo min mogelijk risico.
Omdat er niets teleurstellender is dan een beschadigd product ontvangen, zetten onze teams zich in om je pakketten met zorg te behandelen, zodat je je servies in één stuk ontvangt!
Zodra je bestelling is voorbereid en verzonden, reist je pakket met Colissimo (La Poste). Colissimo, gespecialiseerd in het verzenden van pakketten voor particulieren en bedrijven, is de leider in Frankrijk op dit gebied.
BIJZONDERE AANDACHT
We besteden bijzondere aandacht aan de verpakking van onze producten. Het is algemeen bekend dat servies breekbaar is en dat pakketten vaak ruw worden behandeld tijdens het transport. Een van onze belangrijkste zorgen is daarom de verpakkingsoplossing die zorgt voor een veilige levering met zo min mogelijk risico.
Omdat er niets teleurstellender is dan een beschadigd product ontvangen, zetten onze teams zich in om je pakketten met zorg te behandelen, zodat je je servies in één stuk ontvangt!
Zodra je bestelling is voorbereid en verzonden, reist je pakket met Colissimo (La Poste). Colissimo, gespecialiseerd in het verzenden van pakketten voor particulieren en bedrijven, is de leider in Frankrijk op dit gebied.
ANTI-BREUK VERPAKKING
Om een perfecte levering te garanderen, hebben de teams van Björn een Safety Pack ontwikkeld. Wat betekent dit concreet?
Het Safety Pack, of anti-breuk verpakking, is vooral een stevige verpakking die veiligheid boven esthetiek stelt.
Onze keramische producten (de meest kwetsbare) worden vervoerd in een dubbel gegolfde kartonnen doos, versterkt met schuim- of kartonnen steunen om te voorkomen dat de producten tegen elkaar botsen. Elk product heeft een specifieke verpakking die is ontworpen om zijn vorm te omarmen en zijn gewicht te dragen.
De serviesproducten worden individueel verpakt in kraftpapier en/of bubbeltjesplastic om krassen te voorkomen, voordat ze in een individuele verpakking worden geplaatst.
Deze verpakking is gecertificeerd door een onafhankelijk Frans kwaliteitscontrolebedrijf. De verpakking is getest en goedgekeurd voor elk type product, en de kartonnen doos ondergaat 18 crashtests vóór verzending, gebaseerd op de standaarden van koeriersdiensten (zoals Colissimo).
ANTI-BREUK VERPAKKING
Om een perfecte levering te garanderen, hebben de teams van Björn een Safety Pack ontwikkeld. Wat betekent dit concreet?
Het Safety Pack, of anti-breuk verpakking, is vooral een stevige verpakking die veiligheid boven esthetiek stelt.
Onze keramische producten (de meest kwetsbare) worden vervoerd in een dubbel gegolfde kartonnen doos, versterkt met schuim- of kartonnen steunen om te voorkomen dat de producten tegen elkaar botsen. Elk product heeft een specifieke verpakking die is ontworpen om zijn vorm te omarmen en zijn gewicht te dragen.
De serviesproducten worden individueel verpakt in kraftpapier en/of bubbeltjesplastic om krassen te voorkomen, voordat ze in een individuele verpakking worden geplaatst.
Deze verpakking is gecertificeerd door een onafhankelijk Frans kwaliteitscontrolebedrijf. De verpakking is getest en goedgekeurd voor elk type product, en de kartonnen doos ondergaat 18 crashtests vóór verzending, gebaseerd op de standaarden van koeriersdiensten (zoals Colissimo).
VERZENDING
We hechten veel waarde aan jouw tevredenheid, tot aan de levering van je bestelling!
We hebben ons een simpele vraag gesteld: wat is het belangrijkste bij het online kopen van servies? Na een brainstormsessie van enkele weken kwamen we tot een duidelijke conclusie: Een veilige levering, een beschikbare klantenservice en een snelle verzending.
Het safety pack is geregeld!
De klantenservice staat voor je klaar :)
Nu rest ons alleen nog om er alles aan te doen om je bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Wie je ook bent en waar je ook bent, we garanderen dat je bestelling op de dag zelf of uiterlijk de volgende dag wordt verwerkt.
Hoewel het nulrisico niet bestaat, hebben we ons uiterste best gedaan om ervoor te zorgen dat alles in 99,3% van de gevallen zonder problemen verloopt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie, en veel winkelplezier
VERZENDING
We hechten veel waarde aan jouw tevredenheid, tot aan de levering van je bestelling!
We hebben ons een simpele vraag gesteld: wat is het belangrijkste bij het online kopen van servies? Na een brainstormsessie van enkele weken kwamen we tot een duidelijke conclusie: Een veilige levering, een beschikbare klantenservice en een snelle verzending.
Het safety pack is geregeld!
De klantenservice staat voor je klaar :)
Nu rest ons alleen nog om er alles aan te doen om je bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Wie je ook bent en waar je ook bent, we garanderen dat je bestelling op de dag zelf of uiterlijk de volgende dag wordt verwerkt.
Hoewel het nulrisico niet bestaat, hebben we ons uiterste best gedaan om ervoor te zorgen dat alles in 99,3% van de gevallen zonder problemen verloopt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie, en veel winkelplezier
