Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Definities

Klant: elke professional of handelingsbekwame natuurlijke persoon in de zin van de artikelen 1123 en volgende van het Burgerlijk Wetboek, of rechtspersoon, die de Website bezoekt waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.

Inhoud: Alle elementen die de informatie op de Website vormen, inclusief teksten, afbeeldingen, video's.

Klantgegevens: Hierna "Informatie" genoemd, die overeenkomen met alle persoonlijke gegevens die mogelijk door http://www.bjorn.shop worden beheerd voor het beheer van uw account, klantrelatiebeheer en voor analyse- en statistische doeleinden.

Gebruiker: Internetgebruiker die verbinding maakt met en gebruik maakt van de bovengenoemde site.

Persoonlijke gegevens: "De informatie die, op welke manier dan ook, direct of indirect, de identificatie mogelijk maakt van de natuurlijke personen op wie zij betrekking heeft" (artikel 4 van de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978).

De termen "persoonsgegevens", "betrokkene", "verwerker" en "gevoelige gegevens" hebben de betekenis zoals gedefinieerd door de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679).

1. Presentatie van de website

In overeenstemming met artikel 6 van de wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 voor vertrouwen in de digitale economie, worden de gebruikers van de website http://www.bjorn.shop geïnformeerd over de identiteit van de verschillende betrokken partijen bij de realisatie en het beheer van de site:

Eigenaar: ESALAD
SAS met een maatschappelijk kapitaal van €100.000
BTW-nummer: FR49821198876
IDU: FR380443_01RAEU
Hoofdkantoor: 8 rue Anatole France, 94230 Cachan, Frankrijk
Verantwoordelijke voor publicatie en gegevensbeschermingsfunctionaris: ESALAD – support@bjorn.shop
De verantwoordelijke voor publicatie is een rechtspersoon.
Webmaster: Het Björn-team – support@bjorn.shop
Host: Shopify Inc. – 151 rue O’Connor K2P 2L8 Ottawa, Ontario, Canada.

2. Algemene gebruiksvoorwaarden van de site en de aangeboden diensten

De Website is een geesteswerk beschermd door de bepalingen van het Wetboek van Intellectuele Eigendom en de toepasselijke internationale regelgeving. De Klant mag op geen enkele wijze de elementen of werken van de Website hergebruiken, overdragen of exploiteren voor eigen doeleinden. Het gebruik van de website http://www.bjorn.shop impliceert volledige acceptatie van de hieronder beschreven algemene gebruiksvoorwaarden. Deze gebruiksvoorwaarden kunnen te allen tijde worden gewijzigd of aangevuld, zodat gebruikers van de website http://www.bjorn.shop wordt geadviseerd deze regelmatig te raadplegen. Deze website is normaal gesproken te allen tijde toegankelijk voor gebruikers. Een onderbreking wegens technisch onderhoud kan echter worden besloten door http://www.bjorn.shop, die dan zal proberen om vooraf de data en tijden van de interventie te communiceren aan de gebruikers. De website http://www.bjorn.shop wordt regelmatig bijgewerkt door http://www.bjorn.shop verantwoordelijke. Evenzo kunnen de juridische vermeldingen op elk moment worden gewijzigd: ze zijn echter bindend voor de gebruiker, die wordt uitgenodigd om er zo vaak mogelijk naar te verwijzen om kennis te nemen van eventuele wijzigingen.

3. Beschrijving van de geleverde diensten

De website http://www.bjorn.shop heeft tot doel informatie te verstrekken over alle activiteiten van de onderneming. http://www.bjorn.shop streeft ernaar om zo nauwkeurig mogelijke informatie te verstrekken op de website http://www.bjorn.shop. Het kan echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor weglatingen, onnauwkeurigheden en tekortkomingen in de actualisering, hetzij door eigen toedoen, hetzij door toedoen van derde partners die deze informatie verstrekken. Alle informatie op de website http://www.bjorn.shop wordt slechts ter indicatie gegeven en kan veranderen. Bovendien is de informatie op de website http://www.bjorn.shop niet uitputtend. Zij wordt gegeven onder voorbehoud van wijzigingen die zijn aangebracht sinds hun online publicatie.

4. Contractuele beperkingen op technische gegevens

De site maakt gebruik van JavaScript-technologie. De website kan niet aansprakelijk worden gesteld voor materiële schade als gevolg van het gebruik van de site. Bovendien stemt de gebruiker van de site ermee in om toegang te krijgen tot de site met recent materiaal dat geen virussen bevat en met een bijgewerkte browser van de nieuwste generatie. De website http://www.bjorn.shop wordt gehost door een dienstverlener op het grondgebied van de Europese Unie in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679). Het doel is om een dienst te bieden die de beste toegankelijkheidspercentages garandeert. De host zorgt voor de continuïteit van zijn dienst 24 uur per dag, elke dag van het jaar. Hij behoudt zich echter het recht voor om de hostingdienst te onderbreken voor de kortst mogelijke periodes, met name voor onderhoud, verbetering van zijn infrastructuren, uitval van zijn infrastructuren of indien de Diensten en Diensten abnormaal verkeer genereren. http://www.bjorn.shop en de host kunnen niet aansprakelijk worden gesteld in geval van een storing in het internetnetwerk, telefoonlijnen of IT- en telecommunicatieapparatuur, met name als gevolg van congestie van het netwerk waardoor toegang tot de server wordt voorkomen.

5. Intellectuele eigendom en namaak

http://www.bjorn.shop is eigenaar van de intellectuele eigendomsrechten en heeft het gebruiksrecht op alle elementen die toegankelijk zijn op de website, met name de teksten, afbeeldingen, grafieken, logo's, video's, pictogrammen en geluiden. Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie, aanpassing van alle of een deel van de elementen van de site, ongeacht het middel of de gebruikte procedure, is verboden, tenzij voorafgaande schriftelijke toestemming van http://www.bjorn.shop. Elk ongeoorloofd gebruik van de site of van een van de elementen die deze bevat, zal worden beschouwd als een inbreuk en vervolgd worden in overeenstemming met de bepalingen van de artikelen L.335-2 en volgende van het Wetboek van Intellectuele Eigendom.

6. Beperkingen van aansprakelijkheid

http://www.bjorn.shop treedt op als uitgever van de site. http://www.bjorn.shop is verantwoordelijk voor de kwaliteit en de waarheidsgetrouwheid van de inhoud die het publiceert. http://www.bjorn.shop kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade aan de hardware van de gebruiker, bij toegang tot de website http://www.bjorn.shop, en die voortvloeit uit het gebruik van hardware die niet voldoet aan de specificaties zoals aangegeven in punt 4, of uit het optreden van een bug of incompatibiliteit. http://www.bjorn.shop kan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade (zoals bijvoorbeeld verlies van marktaandeel of verlies van een kans) als gevolg van het gebruik van de site http://www.bjorn.shop. Interactieve ruimtes (mogelijkheid om vragen te stellen in het contactgedeelte) zijn beschikbaar voor gebruikers. http://www.bjorn.shop behoudt zich het recht voor om, zonder voorafgaande kennisgeving, alle inhoud die in deze ruimte is geplaatst te verwijderen die in strijd zou zijn met de toepasselijke wetgeving in Frankrijk, met name de bepalingen met betrekking tot gegevensbescherming. Indien nodig behoudt http://www.bjorn.shop zich ook het recht voor om de civielrechtelijke en/of strafrechtelijke aansprakelijkheid van de gebruiker in te roepen, met name in geval van een bericht met racistische, beledigende, lasterlijke of pornografische inhoud, ongeacht het gebruikte medium (tekst, fotografie, enz.).

7. Beheer van persoonlijke gegevens

De Klant wordt geïnformeerd over de regelgeving met betrekking tot marketingcommunicatie, de wet van 21 juni 2014 voor vertrouwen in de digitale economie, de wet op Informatica en Vrijheid van 6 augustus 2004 en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679).

7.1 Verantwoordelijken voor het verzamelen van persoonlijke gegevens

Voor de Persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van de aanmaak van het persoonlijke account van de Gebruiker en zijn navigatie op de Website, is de verantwoordelijke voor de verwerking van de Persoonsgegevens: ESALAD. http://www.bjorn.shop wordt vertegenwoordigd door Charles BEAUPERE, zijn wettelijke vertegenwoordiger. Als verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens die hij verzamelt, verbindt http://www.bjorn.shop zich ertoe het kader van de geldende wettelijke bepalingen na te leven. Het is met name de verantwoordelijkheid van de Klant om de doeleinden van zijn gegevensverwerkingen vast te stellen, zijn prospects en klanten, vanaf het moment van het verzamelen van hun toestemming, volledige informatie te verstrekken over de verwerking van hun persoonlijke gegevens en een register van verwerkingen bij te houden dat overeenstemt met de werkelijkheid. Telkens wanneer http://www.bjorn.shop Persoonsgegevens verwerkt, neemt http://www.bjorn.shop alle redelijke maatregelen om de nauwkeurigheid en de relevantie van de Persoonsgegevens te waarborgen met betrekking tot de doeleinden waarvoor http://www.bjorn.shop deze verwerkt.

7.2 Doel van verzamelde gegevens

http://www.bjorn.shop verwerkt mogelijk geheel of gedeeltelijk gegevens: om navigatie op de site mogelijk te maken en het beheer en de traceerbaarheid van diensten en services die door de gebruiker zijn besteld: verbinding- en gebruikgegevens van de site, facturatie, ordergeschiedenis, etc. om computermisbruik te voorkomen en te bestrijden (spam, hacking...): gebruikte computerapparatuur voor navigatie, IP-adres, gehasht wachtwoord om de navigatie op de site te verbeteren: verbinding- en gebruikgegevens om optionele tevredenheidsonderzoeken uit te voeren op http://www.bjorn.shop: e-mailadres om communicatiecampagnes te voeren (sms, e-mail): telefoonnummer, e-mailadres http://www.bjorn.shop verhandelt uw persoonlijke gegevens niet, ze worden dus alleen gebruikt uit noodzaak of voor statistische en analytische doeleinden.

7.3 Recht op toegang, rectificatie en verzet

Overeenkomstig de geldende Europese regelgeving hebben gebruikers van http://www.bjorn.shop de volgende rechten: recht op toegang (artikel 15 AVG) en rectificatie (artikel 16 AVG), bijwerking, aanvulling van gebruikersgegevens recht op blokkering of verwijdering van persoonsgegevens van gebruikers (artikel 17 AVG), wanneer deze onjuist, onvolledig, dubbelzinnig, verouderd zijn, of als de verzameling, het gebruik, de communicatie of de opslag ervan verboden is recht om op elk moment toestemming in te trekken (artikel 13-2c AVG) recht op beperking van de verwerking van gebruikersgegevens (artikel 18 AVG) recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van gebruikersgegevens (artikel 21 AVG) recht op gegevensportabiliteit van de gegevens die gebruikers hebben verstrekt, wanneer deze gegevens worden verwerkt op basis van hun toestemming of een contract (artikel 20 AVG) recht om het lot van gebruikersgegevens na hun overlijden te bepalen en te kiezen aan wie http://www.bjorn.shop deze gegevens al dan niet moet communiceren aan een door hen vooraf aangewezen derde partij Zodra http://www.bjorn.shop op de hoogte is van het overlijden van een gebruiker en bij gebrek aan instructies van zijn kant, verbindt http://www.bjorn.shop zich ertoe zijn gegevens te vernietigen, tenzij de bewaring ervan nodig is voor bewijsdoeleinden of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Als de gebruiker wil weten hoe http://www.bjorn.shop zijn persoonsgegevens gebruikt, deze wil laten corrigeren of bezwaar wil maken tegen de verwerking ervan, kan de gebruiker contact opnemen met http://www.bjorn.shop schriftelijk op het volgende adres: ESALAD - Klantenservice Björn - 8 rue Anatole France, 94230 Cachan, Frankrijk. In dat geval moet de gebruiker precies aangeven welke persoonsgegevens hij zou willen laten corrigeren, bijwerken of verwijderen, met een identificatiekopie (identiteitskaart of paspoort). Verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens zijn onderworpen aan de verplichtingen die http://www.bjorn.shop zijn opgelegd door de wet, met name met betrekking tot de bewaring of archivering van documenten. Tot slot kunnen gebruikers van http://www.bjorn.shop een klacht indienen bij toezichthoudende autoriteiten, met name bij de CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Niet-communicatie van persoonlijke gegevens

http://www.bjorn.shop verplicht zich om de verzamelde informatie over haar klanten niet te verwerken, hosten of over te dragen naar een land buiten de Europese Unie of dat door de Europese Commissie als "niet adequaat" wordt beschouwd zonder voorafgaande kennisgeving aan de klant. Desalniettemin behoudt http://www.bjorn.shop zich het recht voor om haar technische en commerciële onderaannemers vrij te kiezen, op voorwaarde dat zij voldoen aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679). http://www.bjorn.shop verbindt zich ertoe alle nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om de veiligheid van de informatie te waarborgen, met name om te voorkomen dat deze wordt bekendgemaakt aan onbevoegde personen. Indien echter een incident met betrekking tot de integriteit of vertrouwelijkheid van klantinformatie aan http://www.bjorn.shop wordt gemeld, moet zij de klant zo snel mogelijk informeren en de genomen corrigerende maatregelen mededelen. Bovendien verzamelt http://www.bjorn.shop geen "gevoelige gegevens". De persoonlijke gegevens van de gebruiker kunnen worden verwerkt door dochterondernemingen van http://www.bjorn.shop en onderaannemers (dienstverleners), uitsluitend om de doelstellingen van dit beleid te bereiken. Binnen de grenzen van hun respectieve bevoegdheden en voor de hierboven genoemde doeleinden, hebben de belangrijkste personen die toegang kunnen hebben tot de gegevens van gebruikers van http://www.bjorn.shop voornamelijk toegang tot onze klantenservice.

8.Incidentmelding

Ondanks alle geleverde inspanningen is geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag volledig veilig. Wij kunnen dan ook geen absolute veiligheid garanderen. In geval van een beveiligingsinbreuk zullen wij de betrokken gebruikers op de hoogte stellen, zodat zij de juiste maatregelen kunnen nemen. Onze incidentmeldingsprocedures houden rekening met onze wettelijke verplichtingen, zowel op nationaal als Europees niveau. Wij verbinden ons ertoe onze klanten volledig te informeren over alle zaken met betrekking tot de beveiliging van hun account en hen alle nodige informatie te verstrekken om hen te helpen aan hun eigen wettelijke rapportageverplichtingen te voldoen. Geen enkele persoonlijke informatie van de gebruiker van de site http://www.bjorn.shop wordt zonder medeweten van de gebruiker gepubliceerd, uitgewisseld, overgedragen, verkocht of op welke wijze dan ook bekendgemaakt aan derden. Alleen in het geval van overname van http://www.bjorn.shop en haar rechten zou de overdracht van deze informatie aan de potentiële koper toegestaan zijn, die op zijn beurt gebonden zou zijn aan dezelfde verplichting tot het behoud en de wijziging van de gegevens met betrekking tot de gebruiker van de site http://www.bjorn.shop.

Veiligheid Om de veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens en gezondheidsgegevens te waarborgen, maakt http://www.bjorn.shop gebruik van beveiligde netwerken met standaardapparaten zoals firewalls, pseudonimisering, encryptie en wachtwoorden. Bij de verwerking van persoonlijke gegevens neemt http://www.bjorn.shop alle redelijke maatregelen om ze te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

9.Hyperlinks "cookies" en internet-tags ("tags")

De site http://www.bjorn.shop bevat een aantal hyperlinks naar andere sites, met toestemming van http://www.bjorn.shop. http://www.bjorn.shop heeft echter niet de mogelijkheid om de inhoud van dergelijke bezochte sites te controleren en aanvaardt bijgevolg geen verantwoordelijkheid hiervoor. Tenzij u besluit cookies uit te schakelen, stemt u ermee in dat de site ze kan gebruiken. U kunt deze cookies te allen tijde gratis uitschakelen via de aangeboden uitschakelingsmogelijkheden, die hieronder worden vermeld, hoewel dit de toegang tot een deel of alle diensten die door de site worden aangeboden, kan beperken of verhinderen.

9.1 "COOKIES"

Een "cookie" is een klein informatief bestand dat naar de browser van de gebruiker wordt gestuurd en wordt opgeslagen in het apparaat van de gebruiker (bijv. computer, smartphone) (hierna "Cookies"). Dit bestand bevat informatie zoals het domeinnaam van de gebruiker, de internetprovider van de gebruiker, het besturingssysteem van de gebruiker, evenals de datum en tijd van toegang. Cookies kunnen het apparaat van de gebruiker op geen enkele manier beschadigen. http://www.bjorn.shop kan informatie verwerken over het bezoek van de gebruiker aan de site, zoals de bezochte pagina's en de uitgevoerde zoekopdrachten. Deze informatie stelt http://www.bjorn.shop in staat om de inhoud van de site en de gebruikersnavigatie te verbeteren. Aangezien cookies de navigatie vergemakkelijken en/of de diensten die door de site worden aangeboden, kunnen voorzien, kan de gebruiker zijn browser configureren om te beslissen of hij ze al dan niet wil accepteren, zodat cookies op het apparaat worden opgeslagen of juist worden geweigerd, hetzij systematisch, hetzij volgens hun afzender. De gebruiker kan ook zijn browser instellen om hem puntsgewijs te laten vragen of hij cookies wil accepteren of weigeren, voordat een cookie op zijn apparaat kan worden opgeslagen. http://www.bjorn.shop informeert de gebruiker dat in dat geval de functionaliteiten van zijn navigatiesoftware mogelijk niet allemaal beschikbaar zijn. Als de gebruiker weigert cookies op zijn apparaat of browser op te slaan, of als de gebruiker de opgeslagen cookies verwijdert, wordt de gebruiker ervan op de hoogte gebracht dat zijn navigatie-ervaring op de site kan worden beperkt. Dit kan ook het geval zijn wanneer http://www.bjorn.shop of een van zijn dienstverleners niet in staat is om het type browser te herkennen dat wordt gebruikt door het apparaat, de taal- en weergave-instellingen, of het land van waaruit het apparaat verbinding lijkt te maken met internet. In dat geval is http://www.bjorn.shop niet verantwoordelijk voor de gevolgen van verminderde werking van de site en de mogelijk aangeboden diensten van http://www.bjorn.shop, als gevolg van (i) de weigering van cookies door de gebruiker (ii) de onmogelijkheid voor http://www.bjorn.shop om de cookies op te slaan of te raadplegen die nodig zijn voor hun werking als gevolg van de keuze van de gebruiker. Voor het beheer van cookies en gebruikerskeuzes is de configuratie van elke browser anders. Deze wordt beschreven in het helpmenu van de browser, dat zal uitleggen hoe de gebruiker zijn wensen met betrekking tot cookies kan wijzigen en uiten. Op elk moment kan de gebruiker ervoor kiezen zijn wensen met betrekking tot cookies uit te drukken en te wijzigen. http://www.bjorn.shop kan ook gebruik maken van diensten van externe leveranciers om te helpen bij het verzamelen en verwerken van de informatie die in deze sectie wordt beschreven. Tot slot kunnen door te klikken op de speciale pictogrammen voor sociale netwerken Twitter, Facebook, Linkedin en Google Plus op de site van http://www.bjorn.shop of in zijn mobiele applicatie, en als de gebruiker heeft ingestemd met het plaatsen van cookies door zijn navigatie voort te zetten op de website of mobiele applicatie van http://www.bjorn.shop, Twitter, Facebook, Linkedin en Google Plus ook cookies op uw apparaten (computer, tablet, mobiele telefoon) plaatsen. Dit soort cookies wordt alleen op uw apparaten geplaatst als u hiervoor toestemming geeft door uw navigatie voort te zetten op de website of mobiele applicatie van http://www.bjorn.shop. Op elk moment kan de gebruiker echter zijn toestemming intrekken voor http://www.bjorn.shop om dit type cookies te plaatsen.

Artikel 9.2. INTERNETTAGS ("TAGS")

http://www.bjorn.shop kan af en toe internettags gebruiken (ook wel "tags", actietags, 1-pixel GIF's, transparante GIF's, onzichtbare GIF's en 1-op-1 GIF's genoemd) en deze implementeren via een gespecialiseerde webanalysepartner die zich (en dus de bijbehorende informatie, inclusief het IP-adres van de gebruiker) in een buitenlands land kan bevinden. Deze tags worden zowel geplaatst in online advertenties die gebruikers toegang geven tot de site, als op verschillende pagina's daarvan. Deze technologie stelt http://www.bjorn.shop in staat om de reacties van bezoekers op de site en de effectiviteit van haar acties te evalueren (bijvoorbeeld het aantal keren dat een pagina wordt geopend en de informatie die wordt bekeken), evenals het gebruik van deze site door de gebruiker. De externe provider kan mogelijk informatie verzamelen over de bezoekers van de site en andere websites via deze tags, rapporten opstellen over de activiteit van de site voor http://www.bjorn.shop, en andere diensten leveren met betrekking tot het gebruik van de site en het internet.

10.Toepasselijk recht en rechtsmachtstoewijzing

Elk geschil met betrekking tot het gebruik van de site http://www.bjorn.shop is onderworpen aan het Franse recht. Behoudens de gevallen waarin de wet het niet toestaat, wordt exclusieve rechtsmacht toegekend aan de bevoegde rechtbanken van Parijs.