Al comprar en la tienda online Björn, su pedido se prepara en Francia, en nuestro almacén situado cerca de Reims, ciudad mundialmente conocida por sus viñedos y su Champagne. Cada paquete se prepara cuidadosamente durante el día o a la mañana siguiente para garantizar el envío más rápido posible.

Una vez que su pedido está listo, se envía con GLS, el especialista europeo en entrega rápida y flexible. Gracias a su servicio FlexDelivery, usted se beneficia de una experiencia moderna e intuitiva.

¿Cómo funciona?
Desde el momento en que se hace cargo de su paquete, usted recibe notificaciones por correo electrónico y SMS: confirmación de envío, fecha prevista de entrega, paquete en reparto... El día de la entrega, puede seguir su paquete en tiempo real gracias al seguimiento geolocalizado en el móvil, visualizar la llegada del repartidor e incluso ajustar su modo de entrega hasta el último minuto (cambio de dirección, de fecha, entrega en un Punto de Recogida GLS, en un Locker o en casa de un Vecino Colaborador).

GLS garantiza una entrega en 24 a 48 horas en Francia y 48/72h en Europa, con un alto nivel de precisión y fiabilidad. La entrega también se inscribe en un enfoque comprometido: flota de bajas o cero emisiones en plena expansión, optimización de rutas, centros logísticos alimentados con energía verde y certificaciones ambientales ISO 14001. Todas estas iniciativas permiten a Björn ofrecerle una entrega más responsable, sin comprometer la rapidez.

En Björn, nos esforzamos por ofrecerle una entrega fiable, rápida y perfectamente segura, incluso para los productos más pesados y frágiles. La preparación de cada pedido requiere una atención particular (protección reforzada, embalajes adaptados, manipulación cuidadosa), lo que representa un coste logístico importante para nosotros.

Para simplificar la experiencia y mantener la transparencia, hemos optado por establecer una tarifa de envío fija, que solo cubre una pequeña participación simbólica por su parte. La gran mayoría de los gastos de transporte son asumidos íntegramente por nuestro equipo, para garantizarle una calidad de servicio óptima, independientemente del peso de su pedido.

A continuación, encontrará el detalle de los gastos de envío por zonas, las condiciones de expedición y las opciones disponibles para su país.

Los países identificados con un asterisco $(*)$ están sujetos a formalidades aduaneras y se entregan según el Incoterm DAP (Delivered At Place): las autoridades locales pueden solicitar eventuales derechos e impuestos de importación antes de la entrega del paquete.

Los gastos de envío se calculan automáticamente en función de la zona de entrega:

• Zona 0: Francia (incluyendo Córcega, islas francesas, Mónaco y zonas montañosas)
• Zona 1: Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos
• Zona 2: Dinamarca, España, Hungría, Italia, Polonia, Portugal, República Checa, Eslovaquia
• Zona 3: Austria, Reino Unido*, Suiza*
• Zona 4: Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Letonia, Lituania, Noruega*, Rumanía, Irlanda, Eslovenia, Suecia
• Zona 5: Grecia
• Zona 6: Estados Unidos
• Zona 7: Canadá, Albania, Islandia, Macedonia, Montenegro, Serbia, Bosnia
• Zona 8: Guadalupe, Guayana Francesa, Martinica, Reunión, San Bartolomé, San Martín (FR)

Los costes y condiciones se detallan a continuación:

• Zona 0: 6,90€ / gratuito a partir de 50€ de compra
• Zona 1: 12,90€ / gratuito a partir de 200€ de compra
• Zona 2: 14,90€ / gratuito a partir de 200€ de compra
• Zona 3: 29,90€ / gratuito a partir de 300€ de compra
• Zona 4: 19,90€ / gratuito a partir de 200€ de compra
• Zona 5: 29,90€ / gratuito a partir de 200€ de compra
• Zona 6: 99,90€ con un mínimo de compra de 500€ / gratuito a partir de 1000€ de compra
• Zona 7: 129,90€ / gratuito a partir de 500€ de compra
• Zona 8: 149,90€ con un mínimo de compra de 500€ / gratuito a partir de 1500€ de compra

Nuestra ambición es simple: permitirle disfrutar de nuestros productos en las mejores condiciones, con una logística fiable y controlada, sin sorpresas en el momento del pago. Si tiene alguna pregunta, contáctenos y déjese guiar.