Ao comprar na loja online Björn, a sua encomenda é preparada em França, no nosso armazém situado perto de Reims, cidade mundialmente conhecida pelas suas vinhas e o seu Champagne. Cada encomenda é cuidadosamente preparada durante o dia ou na manhã seguinte, a fim de garantir a expedição mais rápida possível.

Assim que a sua encomenda estiver pronta, é expedida com a GLS, especialista europeia em entregas rápidas e flexíveis. Graças ao seu serviço FlexDelivery, beneficia de uma experiência moderna e intuitiva.

Como funciona?
Assim que a sua encomenda é assumida, recebe notificações por email e SMS: confirmação de envio, prazo de entrega, encomenda em distribuição... No dia da entrega, pode seguir a sua encomenda em tempo real graças ao acompanhamento geolocalizado no telemóvel, visualizar a chegada do estafeta e até ajustar o seu método de entrega até ao último minuto (mudança de morada, de data, entrega num Ponto GLS, num Cacifo ou num Vizinno Relay).

A GLS garante uma entrega em 24 a 48 horas em França e 48/72h na Europa, com um elevado nível de precisão e fiabilidade. A entrega insere-se também numa abordagem comprometida: frota de baixas ou zero emissões em plena expansão, otimização de rotas, centros logísticos alimentados por energia verde e certificações ambientais ISO 14001. Tantas iniciativas que permitem à Björn oferecer-lhe uma entrega mais responsável, sem comprometer a rapidez.

Na Björn, fazemos questão de lhe oferecer uma entrega fiável, rápida e perfeitamente segura, mesmo para os produtos mais pesados e frágeis. A preparação de cada encomenda exige uma atenção particular (proteção reforçada, embalagens adaptadas, manuseamento cuidadoso), o que representa para nós um custo logístico importante.

Para simplificar a experiência e manter a transparência, optámos por implementar uma taxa fixa de entrega, que cobre apenas uma pequena participação simbólica da sua parte. A grande maioria dos custos de transporte é totalmente suportada pela nossa equipa, a fim de lhe garantir uma qualidade de serviço ótima, independentemente do peso da sua encomenda.

Abaixo, encontrará os detalhes dos custos de envio por zona, as condições de expedição, bem como as opções disponíveis para o seu país.

Os países identificados com um asterisco $(*)$ estão sujeitos a formalidades aduaneiras e são entregues de acordo com o Incoterm DAP (Delivered At Place): eventuais direitos e impostos de importação podem ser solicitados pelas autoridades locais antes da entrega da encomenda.

Os custos de envio são calculados automaticamente com base na zona de entrega:

• Zona 0: França (incluindo Córsega, ilhas francesas, Mónaco e zonas montanhosas)
• Zona 1: Alemanha, Bélgica, Luxemburgo, Países Baixos
• Zona 2: Dinamarca, Espanha, Hungria, Itália, Polónia, Portugal, República Checa, Eslováquia
• Zona 3: Áustria, Reino Unido*, Suíça*
• Zona 4: Bulgária, Croácia, Estónia, Finlândia, Letónia, Lituânia, Noruega*, Roménia, Irlanda, Eslovénia, Suécia
• Zona 5: Grécia
• Zona 6: Estados Unidos
• Zona 7: Canadá, Albânia, Islândia, Macedónia, Montenegro, Sérvia, Bósnia
• Zona 8: Guadalupe, Guiana Francesa, Martinica, Reunião, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (FR)

Os custos e condições são detalhados abaixo:

• Zona 0: 6,90€ / gratuito a partir de 50€ de compra
• Zona 1: 12,90€ / gratuito a partir de 200€ de compra
• Zona 2: 14,90€ / gratuito a partir de 200€ de compra
• Zona 3: 29,90€ / gratuito a partir de 300€ de compra
• Zona 4: 19,90€ / gratuito a partir de 200€ de compra
• Zona 5: 29,90€ / gratuito a partir de 200€ de compra
• Zona 6: 99,90€ com um mínimo de compra de 500€ / gratuito a partir de 1000€ de compra
• Zona 7: 129,90€ / gratuito a partir de 500€ de compra
• Zona 8: 149,90€ com um mínimo de compra de 500€ / gratuito a partir de 1500€ de compra

A nossa ambição é simples: permitir-lhe usufruir dos nossos produtos nas melhores condições, com uma logística fiável e controlada, sem surpresas no momento do pagamento. Se tiver alguma dúvida, contacte-nos e deixe-se guiar.